Reclamaciones KLM
¿Quieres saber cómo reclamar un vuelo retrasado en KLM? Nosotros conocemos mucho de esto, y te podemos ayudar, así que has llegado al lugar indicado. Quédate en nuestra web, para tener acceso a contenido gratuito.
¿Cómo reclamar un vuelo retrasado en KLM?
Al igual que sucede con muchas aerolíneas, tendremos que contar con la información relacionada con el retraso. Si tuviste que realizar gastos extraordinarios, debido al retraso, como bien puede deberse a transporte, o a alojamiento, también puedes guardar las facturas correspondientes para la reclamación.
Recuerda que solo es aplicable a vuelos con retrasos mayores a 3 horas. Menos horas, no te permitirá realizar una reclamación formal. Además, se considera la distancia del vuelo. Veamos cuánto te corresponde cobrar a partir de 3 horas partiendo desde la distancia recorrida:
- Menos de 1.500 km: 250 €
- Entre 1.500 y 3.500 km: 400 €
- Más de 3.500 km: 600 €
Ya sabes cuánto vas a cobrar. Nosotros te apoyamos en el proceso de reclamación a KLM.
¿Qué servicios ofrece KLM?
KLM (Koninklijke Luchtvaart Maatschappij) es una aerolínea de Países Bajos con sede central en Amsterdam. Es parte de la alianza SkyTeam, y cuenta con 6 filiales dentro de las cuales se encuentran KLM Cityhopper, KLM Cargo, KLM Asia, KLM Flight Academy, Transavia.com y Martinair.
Es una de las aerolíneas más antiguas de Europa, y del mundo, con ya más de 100 años en el mercado, con un inicio en 1919, aunque su verdadero primer vuelo comercial fue en mayo de 1920.
A pesar de que a inicios de los 80’s KLM se dio a conocer por ser parte de uno de los accidentes más mortales en tierra por parte de la aviación, hoy en día la empresa cuenta con estándares de seguridad bastante altos, y a pesar de que en algunas ocasiones han tenido desperfectos en los vuelos, no han sufrido víctimas mortales en muchísimos años, lo que en gran parte les ha llevado a ser parte de premios.
Adicionalmente, la aerolínea tiene más de 130 destinos en 70 países, los cuales se encuentran en Europa, América del Norte, América del Sur, Asia, África, Australia y el Caribe.
Actualmente, la aerolínea cuenta con una flota de 112 aviones, con un promedio de edad de flota de 11,7 años. Entre los aviones, el que más predomina es el Boeing 737-800. Los demás aviones son: Airbus A330-200, Airbus A330-300, Airbus A350-900, Boeing 737-700, Boeing 737-900, Boeing 777-200ER, Boeing 777-300ER, Boeing 787-9, Boeing 787-10 y Boeing 747-400F.
En cuanto a clases, KLM cuenta con 3 clases: World Business Class, Turista y Economía Comfort Class.